Guides · Comprendre les agents IA

Agent IA ou chatbot : que choisir ?

Choisissez selon le travail à accomplir : obtenir une réponse, produire un document ou suivre une mission avec des outils et des responsabilités définies.

Une interface de chat ne dit pas tout

Un chatbot est une interface de conversation. Un agent IA associe un modèle à des instructions, des outils et un contexte pour poursuivre un résultat. Les deux peuvent se combiner : une application de chat peut proposer des outils, une mémoire ou des tâches suivies. Le nom du produit ne suffit donc pas à déterminer ses capacités.

La question utile est concrète : après votre demande, le système doit-il seulement répondre, ou organiser un travail dont vous pourrez inspecter les étapes et le livrable ? La page qu’est-ce qu’un agent IA ? détaille les éléments qui composent ce rôle.

Choisir selon le travail attendu

Votre besoin Ce qu’il faut vérifier
Reformuler un texte ou expliquer une notion Qualité de la réponse et possibilité de corriger l’échange
Chercher dans vos documents Sources accessibles, recherche et respect des droits
Produire un dossier en plusieurs étapes Plan, outils disponibles, suivi des étapes et livrable identifiable
Répartir recherche et relecture Délégation réelle, contribution de chacun et consolidation
Reprendre un travail plus tard État conservé, mémoire pertinente et sources encore valides

Pour un travail ponctuel, une conversation peut suffire. Une mission suivie devient utile lorsque plusieurs actions doivent aboutir à un résultat vérifiable. Ajouter des agents demande aussi de relire leurs contributions et d’observer les coûts : la multiplication des rôles ne garantit pas une meilleure réponse.

Exemple : préparer un dossier de recherche

Vous cherchez à décider si un service de réparation itinérant mérite un essai. Une conversation peut aider à formuler les questions ou à reformuler les notes disponibles. Une mission peut organiser la recherche, relever les contradictions et produire une synthèse avec ses sources.

Si une vérification distincte est utile, un autre agent peut recevoir cette contribution, puis le coordinateur rassemble les résultats. Le mécanisme de collaboration multi-agents explique cette répartition. Le dossier Atelier Horizon fournit des données synthétiques pour préparer votre propre test ; ce n’est pas un résultat déjà obtenu avec Galaris.

Tester avant de confier davantage

Préparez une question dont vous connaissez les sources et un point à corriger. Vérifiez si le système cite les bons éléments, distingue fait et hypothèse et tient compte de votre correction. Pour une mission, examinez aussi l’état des étapes et la destination du document final.

Si vous attendez une continuité entre deux travaux, testez explicitement la mémoire des agents. Un historique de conversation et une connaissance durable ne répondent pas au même besoin. Mesurez également votre temps de relecture : un texte plus long n’est pas forcément un résultat plus utile.

Où se situe Galaris ?

Galaris est un OS agentique auto-hébergé : accès aux modèles avec suivi, agents, mémoire, outils et applications partagent un même socle. Vous pouvez utiliser ses agents depuis ses applications, vos messageries ou des clients externes. Vous pouvez partir d’un agent, puis organiser une équipe lorsque les responsabilités le justifient. Le projet est en alpha : évaluez les capacités nécessaires sur votre propre cas.

Le choix des modèles et des services connectés détermine les flux externes et une partie des coûts. Consultez l’auto-hébergement et les données avant de préparer l’instance, puis le guide créer une équipe d’agents IA pour définir votre premier travail.